第四章 算力与充值
4.1 什么是算力额度 系统内所有 AI 能力统一使用「算力额度」计费。额度就是钱：1 元 = 100 分，充值或购买后按实付 1:1 到账，用多少扣多少。 功能 计量单位 计费方式 大模型对话 分/千tokens 约每…
4.1 什么是算力额度
系统内所有 AI 能力统一使用「算力额度」计费。额度就是钱：1 元 = 100 分，充值或购买后按实付 1:1 到账，用多少扣多少。
| 功能 | 计量单位 | 计费方式 |
|---|---|---|
| 大模型对话 | 分/千tokens | 约每 1000 tokens 扣 1 分，再乘以模型倍率；知识库文件按页、素材图片按张、素材视频按每 10 秒扣 1 分 |
| 图片生成 | 分/张 | 模型倍率 × 分辨率倍率（1K=1、2K=2、4K=4）× 张数 |
| 视频生成 | 分/秒 | 模型倍率 × 分辨率倍率（480p=1、720p=1.5、1080p=2、4K=4）× 秒数 |
| 视频剪辑 | 分/10秒 | 按成品视频时长每 10 秒扣 1 分（不满 10 秒按 10 秒算，单次最低扣 1 分） |
| 声音克隆 | 分/次 | 每次克隆扣 1 分 |
| 数字人克隆 | 分/次 | 每次克隆扣 1 分；专业克隆另加剪辑算力 500 分（5 元，失败全退），极速克隆按实际消耗扣、封顶 500 分 |
| 语音合成 | 分/字 | 按合成字数扣费，每 50 字扣 1 分（5000 字/元），单次最低扣 1 分 |
旧版「七类算力点」已合并为这一个额度钱包（历史点数按 1 点 = 1 分自动折算），不用再分类型记余额。
4.2 计费规则
- 预扣与多退少补：AI 任务开始时会按预估用量预先冻结（预扣）额度，任务完成后按实际消耗结算，多退少补。
- 失败全额退回：任务失败时预扣的额度会全额退回余额，可在【算力消耗明细】页查看每笔记录。
- 模型倍率：不同模型消耗不同，实际扣费 = 基础消耗 × 模型倍率；选择模型时界面会标注倍率。
- 分辨率与时长：生成图片/视频时，分辨率越高、时长越长，消耗越多（见上表倍率说明）。
- 自配也计费：无论托管还是自配模式，AI 消耗都统一从使用者的算力额度扣。自配改变的是供给来源（用公司自己的密钥/中转站），不改变计费方式——你付给上级的额度账、上级与平台/上游的供给账，两套账互不混。
4.3 如何充值
额度有以下充值渠道（按你的账号角色展示可用入口）：
- 兑换码兑换：拿到兑换码后，点右上角头像 →【算力计费与充值说明】→ 输入兑换码兑换，额度 1:1 到账。
- 充值网站充值：入口：右上角头像菜单 →【充值算力】，会跳转到服务商提供的充值网站，扫码下单后额度自动到账。
- 上级记单 / 分配：联系所属服务商（或代理商）记单充值；上级也可在管理后台【账号管理】中直接为你的账号调整额度。
充值是否到账、每笔扣费明细，均可在【算力消耗明细】页面查询（头像菜单 → 算力明细）。
4.4 额度不足怎么办
- 提示"算力额度不足"时，先在头像菜单查看余额。
- 有兑换码就直接兑换；没有就联系所属服务商 / 代理商记单充值，或前往充值网站扫码下单。
- 也可先降低消耗：如生成图片选择更低分辨率、选择倍率更低的模型。
4.5 常见疑问
Q：任务失败了，为什么先显示扣了额度，后来又退回来了？
A：任务开始时会按预估用量预扣额度，失败后全额退回，明细中可见"任务退款"记录，属正常流程。
Q：模型倍率是什么？
A：不同模型按"基础消耗 × 倍率"计费，倍率越高消耗越快。界面选择模型时会显示倍率，未单独配置的模型按 1 倍计费。
Q：还有"算力点"吗？
A：没有了。原来七类点数已合并为「算力额度」一个钱包（1 点 = 1 分折算），历史点数流水仍可在明细中查看。